Allgemeine Geschäftsbedingungen

I. Geltungsbereich, Vertragsgegenstand

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für die Nutzung der Plattform www.aran-im.de der ARAN Immobilien Management mit Sitz in Wiesbaden. Gegenstand der Plattform ist die Vermittlung von Dienstleistern für haushaltsnahe Dienstleistungen sowie Reinigungstätigkeiten in Privathaushalten und Gewerbeeinrichtungen. Diese AGB gelten auch für Verträge mit dem A&S Reinigungsservice. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn ARAN Immobilien Management diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

II. Einholen eines kostenlosen und unverbindlichen Angebots

Das Einholen eines Angebots ist für den Kunden kostenlos und unverbindlich. Erforderlich sind Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Reinigungsdetails. Das Angebot wird per E-Mail an die angegebene Adresse versandt und enthält einen verbindlichen Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der Preis umfasst Material und Anfahrt.

III. Zustandekommen des Vertrags

Voraussetzung für einen Vertragsabschluss ist die Volljährigkeit (mindestens 18 Jahre). Das Angebot ist für 30 Tage ab Zugang gültig. Der Vertrag kommt durch Bestätigung des Angebots per E-Mail durch den Kunden zustande. Der Leistungstermin wird einvernehmlich vereinbart. Kommt keine Einigung über den Termin zustande, kann der Vertrag formlos und kostenlos storniert werden.

IV. Preise, Zahlungsbedingungen und Aufrechnung

Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer (Deutschland). Folgende Zahlungsarten werden akzeptiert:
 · Zahlung auf Rechnung, fällig 7 Tage nach Leistungserbringung  · Barzahlung gegen Rechnungserstellung

V. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde stellt zum vereinbarten Termin den Zutritt zum Objekt sowie die Versorgung mit Warmwasser und Strom sicher. Entsteht durch verletzte Mitwirkungspflichten ein erhöhter Zeitaufwand, wird dieser pauschal mit 150 € pro Stunde berechnet.

VI. Widerrufsbelehrung (nur für Verbraucher)

Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Richten Sie den Widerruf an:

Arian Rahnavardi
Zehntenhofstr. 7
65201 Wiesbaden
Telefon: +49 (0)176 627 898 49
E-Mail:  info@aran-im.de

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zum Zeitpunkt des Widerrufs bereits erbrachten Dienstleistung im Vergleich zum Gesamtumfang der vertraglich vorgesehenen Dienstleistung entspricht.

VII. Stornierung von Reinigungsdienstleistungen (nur für Unternehmer)

Stornierungen sind per E-Mail oder Telefon möglich. Es gelten folgende Stornoentgelte:

  · Stornierung mehr als 24 Stunden vor dem vereinbarten Leistungsbeginn: 0 €
  · Stornierung weniger als 24 Stunden vor dem vereinbarten Leistungsbeginn: 75 €
  · Stornierung vor Ort zum vereinbarten Leistungsbeginn: 150 €

VIII. Gewährleistung

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.

Für Unternehmer gilt: Mängel sind unverzüglich, spätestens innerhalb von zwei Werktagen nach Leistungserbringung schriftlich und mit fotografischer Dokumentation anzuzeigen. Erfolgt die Rüge nicht, nicht rechtzeitig oder nicht formgerecht, gilt die Leistung als genehmigt. § 477 BGB (Beweislastumkehr) findet keine Anwendung; der Kunde hat den Mangel nachzuweisen.

IX. Haftung

ARAN Immobilien Management haftet nicht für leichte Fahrlässigkeit. Hiervon ausgenommen sind Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz sowie Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, soweit diese von uns zu vertreten sind.

Für Unternehmer gilt zusätzlich: Eine Haftung für vertragsuntypische Schäden, Mangelfolgeschäden, entgangenen Gewinn, ausgebliebene Einsparungen und Vermögensschäden ist ausgeschlossen, soweit nicht Vorsatz vorliegt. Der Kunde trägt die Beweislast für grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz. Ansprüche verjähren sechs Monate nach Kenntniserlangung von Schaden und Schädiger.

X. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden vertraulich behandelt und ausschließlich nach den Vorgaben der DSGVO sowie weiterer anwendbarer Datenschutzgesetze verarbeitet. Eine unbefugte Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Einzelheiten regelt unsere Datenschutzerklärung.

XI. Vertragssprache

Vertragssprache ist ausschließlich Deutsch. Die Korrespondenz erfolgt in deutscher Sprache.

XII. Salvatorische Klausel (nur für Unternehmer)

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame Regelung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen und rechtlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

XIII. Anwendbares Recht

Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss seiner Verweisnormen (IPR) und unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende verbraucherschützende Bestimmungen des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben gemäß Art. 6 Nr. 1 Rom-I-VO unberührt.

Kontakt

ARAN Immobilien Management
Mainzer Str. 97
65189 Wiesbaden
Telefon: 0611 / 510 119 96
E-Mail:  info@aran-im.de
Bürozeiten: Montag bis Samstag 8–18 Uhr · 24-Stunden-Bereitschaftsdienst.